מסך כחול (BSOD) – מה לעשות?

מסך כחול (Blue Screen of Death) הוא שגיאת מערכת קריטית שגורמת ל-Windows לקרוס. לפעמים קורה פעם אחת, לפעמים חוזר כל הזמן.

סיבות אפשריות

  • דרייברים לא תואמים או פגומים
  • בעיית RAM
  • דיסק קשיח מתחיל להיכשל
  • עדכון Windows פגום
  • תוכנות זדוניות
  • חומרה לא מתאימה

מה לנסות לפני שמתקשרים

  1. 1רשום את קוד השגיאה שמופיע (למשל DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
  2. 2נסה לאתחל לבטיחות (Safe Mode)
  3. 3הסר עדכונים אחרונים אם הבעיה התחילה לאחריהם
  4. 4הרץ אבחון זיכרון: Start > "Windows Memory Diagnostic"
  5. 5בדוק את בריאות הדיסק עם כלי SMART

מתי לקרוא לטכנאי?

אם המסך הכחול חוזר, פנה לטכנאי לאבחון מעמיק.

הערכת מחיר

250–500 ₪

לאחר אבחון

שאלות נפוצות – מסך כחול

יש לך בעיה של מסך כחול?

אל תחכה – פנה עכשיו לאבחון מהיר וחינמי.

שעות פעילות: א–ה 8:00–20:00 | ו 8:00–14:00

שלח פרטים – מסך כחול

הפרטים שלך שמורים בסודיות מוחלטת ומשמשים לצורך מתן השירות בלבד.